Política de Privacidade
Temos o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de nossos Clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Para tanto, dispomos das máximas medidas e sistemas de segurança existentes no mercado com o objetivo de garantir uma compra segura e tranquila.
Somos responsáveis pela preservação da confidencialidade dos dados.
Ao se cadastrar no site da Baby Beni para realizar uma compra, armazenamos o seu endereço de e-mail e os demais dados que foram informados ao site em nosso banco de dados protegidos e sigilosos.
Quando você se cadastra, solicitamos informações tais como seu nome, endereço de e- mail, CPF, dentre outras. Esses dados não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes ou solicitadas judicialmente.
O Cliente deverá manter atualizado no cadastro todos os seus dados para validação da compra e viabilidade de comunicação entre as partes. Após efetuar uma solicitação de compra de produtos na loja, encaminharemos um e-mail de notificação sobre todos os andamentos da transação comercial realizada pelo Cliente no momento da compra.
A Baby Beni se reserva ao direito de não confirmar a compra realizada pelo cliente, realizando o cancelamento nos casos de:
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Informações cadastrais incorretas ou inválidas;
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Cartão de crédito não aprovado por inconsistência de dados do titular ou negativa da administradora de cartão de crédito;
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Endereço de entrega, fora das áreas de entrega disponibilizadas, nesse caso, todo o valor pago pelo cliente será reembolsado;
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Selecionar de maneira incoerente a opção de envio após a finalização da compra. Ou seja, se não selecionar a opção de envio de acordo com o valor da compra e endereço disponível e explicado no site. (Obs.: referente as entregas apenas para o estado do Paraná).
Como comprar
Comprar pelo site da Baby Beni é muito simples, rápido e, principalmente, seguro.
Saiba como realizar suas compras conosco:
1. Escolha do produto.
Através da BUSCA por produtos, este campo permite procurar a palavra desejada em qualquer local do site. Através de nossa VITRINE, visualizando os produtos disponíveis. Através de nosso MENU, onde você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.
2. Detalhes do produto.
Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso a todos os detalhes como tamanhos disponíveis, cores e a descrição da peça escolhida.
Antes da comprar, sempre leia atentamente a descrição do produto e suas características, bem como a indicação de faixa etária ou qualquer outra informação disponível.
3. Colocando o produto no carrinho de compras.
Para adicionar os produtos ao carrinho, você deve primeiro escolher o tamanho e a quantidade de peças, então clicar no botão “Adicionar ao Carrinho”, então aparecerá uma aba onde mostrará os produtos que já estão no carrinho. Para adicionar mais unidades do mesmo produto e tamanho só clicar no “+”, para escolher o mesmo produto em outro tamanho, selecione o tamanho e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Para continuar comprando e adicionar mais produtos ao carrinho você deve clicar na seta “>” para recolher a aba e continuar navegando pelo site.
4. Carrinho de compras.
Verifique todos os dados de seu pedido, como o tamanho, quantidade e valores.
Para finalizar a compra clique no botão “ Finalizar compra”. Você será direcionado para a tela onde deverá preencher seus dados pessoais.
5. Identificação de cliente.
Todos os clientes que desejarem efetuar um pedido na Baby Beni precisam efetuar o cadastro no site, caso você já seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR. Caso ainda não seja cliente, informe seu e-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar.
6. Finalizando a compra.
Após clicar em “Finalizar Compra”, você será direcionado a tela para o preenchimento dos dados pessoais, endereços, cálculos de frete e forma de pagamentos. Verifique a previsão de entrega. Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão Continuar comprando. Para fechar seu pedido, preencha os dados referentes ao pagamento, verifique as informações do total da compra e da forma de pagamento escolhida, efetue sua transação sem preocupações, todas as informações serão transmitidas com segurança e criptografadas.
7. Informações sobre seu pedido.
Assim que sua compra for finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido. Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado. Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail. Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.